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O que sabemos sobre a denunciante do Facebook, Frances Haugen?

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What do we know about Facebook whistleblower Frances Haugen?


A ex-funcionária e denunciante do Facebook Frances Haugen testemunhou durante uma audiência do Comitê de Comércio, Ciência e Transporte do Senado no Capitólio na terça-feira, 5 de outubro de 2021, em Washington. (Drew Angerer / Pool via AP)

A
HUNT VALLEY, Md. (SBG) – A legislação visando grandes empresas de mídia social é quase garantida a aprovação em Washington, DC, embora democratas e republicanos estejam se unindo para condenar as práticas do Facebook, Instagram e WhatsApp.

Esse apoio bipartidário veio depois que um denunciante não identificado ofereceu páginas de documentos de pesquisa interna do Facebook, discussões on-line com funcionários e rascunhos de apresentações para a gerência, todos publicados nos ” Arquivos do Facebook ” do Wall Street Journal . Os documentos expuseram isenções de regras para um grupo secreto de elite, o conhecimento do Facebook sobre os danos do Instagram às adolescentes, sua fraca resposta aos cartéis de drogas e traficantes de pessoas que usam a plataforma, seu marketing voltado para crianças menores de 13 anos e muito mais.

Os ícones do Instagram, Facebook e WhatsApp podem ser vistos na tela de um smartphone em Kempten, Alemanha, segunda-feira, 4 de outubro de 2021. (Karl-Josef Hildenbrand / dpa via AP)

O relatório caracterizou a empresa como consistentemente colocando o lucro sobre as pessoas e permitindo conscientemente que seus algoritmos perpetuem o dano para se desenvolver.
O CEO do Facebook, Mark Zuckerberg, disse que a pesquisa foi tirada do contexto e que a pesquisa também encontrou efeitos positivos do Instagram e do Facebook nos adolescentes. Ele argumentou que se a empresa não se importasse com seu impacto no mundo, não teria feito nenhum esforço para estudá-lo sob o risco de encontrar algo que pudesse ser usado contra a empresa.

A denunciante então revelou sua identidade como ex-funcionária do Facebook.

Frances Haugen, de Iowa, 37, foi contratada como gerente de produto na empresa em junho de 2019, juntando-se à equipe de integridade cívica. A equipe tinha a tarefa de proteger contra a interferência eleitoral, mas a responsabilidade se ampliou para explorar como a plataforma da mídia poderia espalhar desinformação, fomentar a violência e a divisão e ser abusada por outros governos.
Haugen disse em uma entrevista “60 Minutes” que começou a ter preocupações sobre o gigante da tecnologia quando sua equipe foi dissolvida logo após a eleição, sugerindo que isso abriu a porta para o aplicativo ser usado para organizar o motim de 6 de janeiro no Capitólio. . Executivos do Facebook dizem que o trabalho foi distribuído em outro lugar e refutam as acusações de que ele alimentou o motim.

A ex-funcionária e denunciante do Facebook Frances Haugen testemunhou durante uma audiência do Comitê de Comércio, Ciência e Transporte do Senado no Capitólio na terça-feira, 5 de outubro de 2021, em Washington. (Drew Angerer / Pool via AP)


Antes do tempo de Haugen no Facebook, ela ganhou uma licenciatura em engenharia elétrica e computação da Olin College of Engineering em Needham, Mass., E um mestrado em administração de empresas pela Harvard. Haugen então projetou algoritmos e regulamentou o conteúdo do usuário no Google, Pinterest, Yelp e outras redes sociais, tornando-se um jogador no Vale do Silício.

Relatórios indicam que Haugen já fez doações para campanhas democratas antes. Suas 41 doações listadas no site da Comissão Eleitoral Federal totalizam pouco menos de US $ 2.000, indo para grupos políticos de esquerda como It Starts Today e ActBlue, junto com as campanhas da Rep. Alexandria Ocasio-Cortez, DN.Y. e o senador Bernie Sanders, I-Vt.

A ex-funcionária e denunciante do Facebook Frances Haugen chega para testemunhar perante uma audiência do Comitê de Comércio, Ciência e Transporte do Senado no Capitólio na terça-feira, 5 de outubro de 2021, em Washington. (Drew Angerer / Pool via AP)


Embora, o Vale do Silício historicamente tenha se inclinado para a esquerda e doado para campanhas democratas. O comitê de ação política do Facebook doou US $ 2,7 milhões a vários candidatos e comitês, incluindo o senador Cory Booker, DN.J., a presidente da Câmara Nancy Pelosi, o presidente Joe Biden e mais.

Mark Zuckerberg não gastou muito de sua fortuna em doações de campanha – $ 91.000 em vida – mas ele doou a Pelosi e ao ex-presidente republicano da Câmara, John Boehner, junto com o Comitê Central do Condado Democrático de São Francisco.

Fora do Facebook, os principais executivos da Amazon, Apple, Google, Facebook e Microsoft juntos doaram mais de US $ 16 milhões para as campanhas eleitorais de 2020 – a maioria dos quais para democratas.

Na eleição de 2020, o vice-presidente da Apple e conselheiro geral associado Douglas Vetter foi o único apoiador de Donald Trump, doando $ 150.000 para o Trump Victory Fund. A CNBC descobriu que 98% das doações de funcionários do Vale do Silício foram para democratas em 2020, incluindo empresas como Netflix, Nvidia e Adobe.ARQUIVO – Nesta foto de arquivo de 29 de março de 2018, o logotipo do Facebook aparece nas telas do Nasdaq MarketSite da Times Square de Nova York. (AP Photo / Richard Drew, Arquivo)


Portanto, grandes trabalhadores de tecnologia doando aos democratas não são novidade. Mas outros relatórios indicam que Haugen está sendo assessorado por um importante agente democrata e ex-secretário de imprensa adjunto do governo Obama, Bill Burton e sua empresa de consultoria, Bryson Gillette . Nenhum dos dois respondeu aos pedidos de comentários até o momento da publicação.

Um relatório do Washington Free Beacon apontou para a especulação de uma iniciativa democrata mais ampla por trás da estreia pública de Haugen, incluindo as críticas anteriores de Burton ao Facebook comparando-o ao big tabaco e sua posição no conselho do Center for Humane Technology, que argumentou que as empresas de mídia polarizam às custas de bem-estar dos humanos.

Haugen disse que o que ela aprendeu em seu tempo no Facebook – ou seja, o conhecimento da empresa sobre seus problemas sem tomar medidas para corrigi-los – deve ser compartilhado. Ela acusou seu antigo empregador de priorizar o lucro em vez da segurança e instruiu os legisladores a aumentar a regulamentação dos aplicativos de mídia social para responsabilizá-los.

A senadora Marsha Blackburn, R-Tenn., À esquerda, e o senador Richard Blumenthal, D-Conn., À direita falam com a ex-cientista de dados do Facebook Frances Haugen, centro, durante uma audiência do Subcomitê de Comércio, Ciência e Transporte do Senado Protection, Product Safety, and Data Security, em Capitol Hill, terça-feira, 5 de outubro de 2021, em Washington. (AP Photo / Alex Brandon)


Durante meu tempo no Facebook, percebi uma verdade devastadora: quase ninguém fora do Facebook sabe o que acontece dentro do Facebook. A empresa oculta intencionalmente informações vitais do público, do governo dos Estados Unidos e de governos em todo o mundo ”, disse ela ao Congresso em seu depoimento.
A denunciante disse que deseja reformar as plataformas para torná-las “mais seguras, menos inquietantes, menos reativas e menos virais”. Ela recomendou atualizar os regulamentos da Internet, aumentando a idade mínima do usuário necessária para ter uma conta nas plataformas, tornando os feeds de mídia cronológicos em vez de classificados por engajamento e muito mais.

Os documentos que respaldam as alegações e sugestões de Haugen geraram um momento bipartidário no Congresso. Tanto os republicanos quanto os democratas concordam que o Facebook deve ser controlado e sugeriram soluções, como permitir que cidadãos processem o Facebook por danos que causa, removendo a imunidade das empresas da seção 230 de décadas. Outros incluem a aprovação de uma lei nacional de privacidade e o aumento do número de salvaguardas para crianças online.

Sen. Cynthia Lummis, R-Wyo., Da esquerda, Sen Rick Scott, R-Fla., Sen. Dan Sullivan, R-Alaska, e Sen. Ted Cruz, R-Texas, ouvem como testemunha a ex-cientista de dados do Facebook Frances Haugen durante uma audiência do Subcomitê de Comércio, Ciência e Transporte do Senado para Proteção ao Consumidor, Segurança de Produtos e Segurança de Dados, no Capitólio, terça-feira, 5 de outubro de 2021, em Washington. (Matt McClain / The Washington Post via AP, Pool)


Embora as cabeças pareçam concordar de ambos os lados do corredor com essas medidas, as críticas anteriores de cada lado ao Facebook e outras empresas de mídia social são diferentes. Particularmente em 2020, os democratas criticaram o Facebook por se esforçar para fazer cumprir suas políticas sobre suposta desinformação e votação. Os republicanos, por outro lado, tentaram combater a censura percebida nas plataformas, especificamente quando o ex-presidente Donald Trump foi banido do Twitter e do Facebook após 6 de janeiro. Eles alegam que as empresas sufocam os pontos de vista conservadores.

Em resposta ao denunciante, o Facebook saiu com uma declaração questionando a credibilidade de Haugen e disse que a pesquisa da empresa foi descaracterizada, pintando uma imagem falsa do gigante da tecnologia.

Um usuário segura um smartphone com uma página do Facebook aberta em Moscou, Rússia, quinta-feira, 10 de junho de 2021. (AP Photo / Pavel Golovkin)


No entanto, Zuckerberg reconheceu os desafios que sua empresa enfrenta ao regulamentar o conteúdo e o uso para crianças.

A declaração dizia: “Concordamos em uma coisa; é hora de criar regras padrão para a internet. Em vez de esperar que a indústria tome decisões sociais que pertencem aos legisladores, é hora de o Congresso agir ”.

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